Fa pocs anys, una botiga totalment automatitzada semblava ciència-ficció. Avui ja és una realitat comercial: a Hong Kong es prepara una botiga de conveniència oberta les 24 hores on el robot humanoide Xiao Gai, desenvolupat per Galbot, atendrà els clients, supervisarà l’exposició dels productes, controlarà les existències als prestatges i participarà en la gestió de l’inventari.
El més rellevant és que no es tracta d’una fàbrica ni d’un laboratori, sinó d’una botiga de barri. El robot està dissenyat per treballar en una infraestructura creada per a persones, sense reformar el local, canviar els prestatges ni habilitar una zona robòtica. Això permet que l’automatització s’estengui molt més ràpidament del que molts preveien.
Per a l’empresa, el robot pot treballar de nit, no necessita vacances ni baixes i ofereix un rendiment previsible en tasques rutinàries. Per al consumidor, el servei continuarà disponible les 24 hores. La conclusió és clara: després dels magatzems i les fàbriques, el comerç minorista és el següent gran àmbit de transformació; primer desapareixeran els torns nocturns i les tasques repetitives, i la botiga sense personal ja és un model de negoci real.
https://people.com/hong-kong-convenience-store-to-be-staffed-solely-by-a-humanoid-robot-11998112/
Font